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常见问题

一、如何注册成为温金网用户?

答:登录网站,点击会员登录框右下角“立即注册”,个人用户选择“个人注册”按照要求填写相关信息即可注册,企业用户选择“企业注册”按照要求填写相关信息即可注册。带“*”标志为必填项。

二、是否需要完善个人信息?

答:用户成功注册账户后,需完善个人信息,个人信息必须真实有效。

三、如何完善个人信息?

答:用户进入“用户中心”点击“个人信息”按照要求如实填写相关资料即可。

四、忘记密码,如何找回密码?

答:用户在登录页面,点击“忘记登录密码”,按照要求填写“注册手机号”和“手机验证码”,一个手机只能注册一个账户,然后重新设置秘密,确认密码即可。

五、如何修改密码?

答:用户进入“用户中心”点击“修改密码”,输入旧密码,填写新密码最后确认密码即可。

六、如何申请温金贷?

答:进入首页点击“温金贷”,进入温金贷产品展示页面,个人用户申请个人贷款,企业用户申请企业贷款,点击进入申请页面,按照要求如实填写相关资料,提交即可,我们的工作人员会在1个工作日内联系您。

七、什么是金投之窗?

答:温金网作为温州首家国有互联网金融平台,是温州市金融办与温州市金融投资集团有限公司对外展示的窗口。金投之窗主要展示金投集团旗下成员公司业务,提供各项业务申请通道。个人或企业只需注册温金网,即可优先享受到金投集团的各项金融业务的优质服务。

八、如何申请金投集团各成员单位的产品?

答:点击“金投之窗”进入金投集团介绍页面,点击所需要申请业务的成员单位链接,进入申请页面,点击“查看详情”→“申请产品”,按照要求如实填写相关资料,提交即可,我们的工作人员会在1个工作日内联系您。

九、什么是金投大富温?

答:“金投大富温”项目是温州金服为国企、上市公司等地方融资产品发行方和高净值客户提供的居间服务。项目募集资金将主要投放于城市建设、高新技术产业等优质项目,在为中大型企业提供稳定资金流的同时,为投资者带来稳健的投资收益。

“金投大富温”项目不归集资金,不介入风险经营,仅提供需求信息展示、需求匹配与撮合、借贷方信息披露等服务。平台通过第三方资金托管系统和银行资金存管系统,采用先进的阿里金融云架构,确保用户资金账户与个人信息安全。

十、如何选择合适的产品?

答:用户点击“产品库”,根据自己的需求选择投融资产品,进入产品界面,通过条件筛选功能,将所选产品添加到“我的意向产品”,用户可以到我的意向产品中,点击申请,提交订单,我们的工作人员会在1个工作日内联系您。

十一、如何投诉?

答:如对我们的服务不满意,可直接致电我们的客服热线(0577-88018188)进行投诉。